(公共管理与服务类或物业管理专业)
1.技能要求
(1)考察学生的综合技能,包括:语言表达能力、综合分析能力、临场应变能力、沟通协调能力、仪容仪态和礼仪;
(2)考察学生对物业行业的认识,做人做事的态度和基本法律意识;
(3)考察学生的职业心理素质和职业倾向。
2.设备及工具
(1)自备能够展现特长的工具。
(2)测试所需的纸、笔、桌、椅等由学校提供。
3.工艺、规程、步骤要求
(1)考试内容为物业行业的政策环境、物业行业的时事热点、物业行业未来趋势、物业行业与企业的基本认识等。
(2)考试顺序为:进场——审题——准备——作答——评议——离场。
(3)考试要求:在答题过程中,发挥自我想象力,充分展示语言表达、综合分析能力、临场应变能力、沟通协调能力、仪容仪态和礼仪和对物业行业与法律基础的认知。
4.考核时间及考试组织
(1)考试时间:8分钟。其中进场和准备3分钟,正式考试5分钟,超过8分钟即终止考试。
(2)考试组织:采用情景模拟、案例分析、回答考官提问、展示特长等现场实际操作的形式,考生独立完成所有考核内容。
5.技能考核内容结构比例
| 项目 | 内容 | 要求 | 标准 | 分值 |
| 表现能力 | 语言组织与表达 | 表达清楚、准确 | 60 | |
| 礼仪仪态 | 着装得体、表现适当 | 30 | ||
| 做事态度 | 踏实、进取、认真 | 15 | ||
| 分析能力 | 综合分析 | 观点正确、逻辑清晰 | 60 | |
| 应变与创新 | 独特,表现力强 | 30 | ||
| 专业知识 | 行业认知 | 认知能力与水平 | 60 | |
| 法律认识 | 法律知识与法律意识 | 30 | ||
| 职业倾向 | 职业热爱 | 15 | ||
| 总分:300 | ||||
6.其他需要补充说明的事项
(1)有专业类比赛获奖、德操类表彰的适当加分。
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